أتذكر جيداً في بداياتي كطبيب، كيف كان المرضى يضطرون للانتظار لساعات طويلة في غرف الانتظار المزدحمة، فقط للحصول على توقيع بسيط لتجديد دواء الضغط أو السكري. كان وقتاً ضائعاً وجهداً مهدراً، ناهيك عن خطر التقاط العدوى من مرضى آخرين. اليوم،...