أنا كطبيبة أعمل في منصة حكيم كير، لاحظت خلال آخر سنتين تغيّر كبير في تعامل الناس مع الصحة النفسية. صار في وعي أكثر، وصار الكلام عن القلق والاكتئاب واضطرابات النوم شيء عادي.
والأجمل من كذا أن كثير من المرضى اليوم يختارون جلسات علاج نفسي عن بُعد لأنها ببساطة أسهل، وأخف على النفس، وتعطي مساحة آمنة بدون رهبة العيادات.
ما معنى جلسات علاج نفسي عن بُعد؟
بشكل بسيط جدًا: جلسة بين المريض والمعالج النفسي تتم عن طريق:
- مكالمة فيديو
- أو مكالمة صوت
- أو محادثات كتابية داخل المنصة
بدون ما يحتاج المريض يطلع من بيته. وبدون ما يدخل في قلق “من بيشوفني؟” أو “وش بيقولون؟”. والعلاج هنا يشمل أمور مثل:
القلق… الاكتئاب… التوتر… اضطرابات النوم… الخوف الاجتماعي… مشاكل العلاقة… وغيرها.
اقرأي أكثر عن 4 أعشاب تساعد على الحمل وتنشّط المبايض: ما الذي يقوله العلم؟
كيف تتم جلسات علاج نفسي عن بُعد من تجربة عملي؟
في حكيم كير الأمور واضحة ومنظمة. أغلب الحالات تمشي بهذا الشكل:
- أول شيء: حجز الجلسة
المريضة أو المريض يختار المعالج المناسب له. - جلسة تقييم أولية
هنا نفهم التاريخ الصحي والنفسي ونحدد الأهداف.
أحيانًا أسمع جملة “أحس ما أعرف من وين أبدأ” وهذا طبيعي جدًا. - خطة علاجية
تتضمن مدة واضحة، وأدوات، وتمارين. - جلسات متابعة
فيديو أو صوت — حسب راحة المريض. - قياس التحسّن
وكل خطوة لها معنى، وليس مجرد كلام.
اللي يعجبني فعلًا هو أن المريض يحس إن التحكم معه، وليس مفروضًا عليه.
تعلمي أكثر عن ماهي اعراض تكيس المبايض للبنات وأسبابها وعلاجها المبكر
لمن تناسب الجلسات النفسية عن بُعد؟
من خلال الشغل اليومي شفت فئات معينة تستفيد أكثر مثل:
- البنات اللي يعانون من قلق اجتماعي
- الأم العاملة التي وقتها ضيق
- الطلاب الذين يعيشون بعيد عن أهلهم
- الأشخاص الل1ين يتنقلون كثير
- الذين يستحون من زيارة عيادة نفسية
- أو الذين يخافون من مواجهة مباشرة بالبداية
وأحيانًا تجيني حالات تقول: “ودي أبدأ، بس ما عندي الجرأة أروح العيادة” وهنا الجلسة عن بُعد تكون أكثر رحمة للنفس.
تعلمي أكثر عن الحمل خارج الرحم: دليل شامل للأعراض والتعامل العاجل
تجارب من العيادة
قبل فترة كان عندي مريضة في بداية العشرينات. كانت تعاني من خوف اجتماعي وتقول: “دكتورة، حتى لو أبغى أشتري شيء من السوبرماركت أحس الناس تراقبني”
بدأت معها بجلسات أسبوعية عبر فيديو. كان عندها توتر واضح أول جلسة: يدينها ترجف وصوتها منخفض. بعد تقريبًا 8 جلسات، بدأت تزور الأماكن بدون مرافق. وتقول لي مرة بابتسامة: “سويت شي مو مصدقته، رحت مقهى وجلست لوحدي!”
هذا الموقف بالنسبة لها كان انتصار، وبالنسبة لي كان لحظة صادقة تذكرني أن العلاج النفسي مو مجرد بروتوكولات، بل رحلة إنسانية.
وبالمقابل، كان عندي مريض ثلاثيني يعاني من اضطرابات نوم وقلق وظيفي. ما كان يحتاج فيديو، اختار الجلسات الصوتية لأنها أقل ضغط بالنسبة له.
بعد شهرين صار نومه أفضل بشكل كبير، فقط بسبب تعديل السلوكيات ووضع خطة تنظيمية لعمله.
اقرأي أكثر عن الطب الاتصالي مقابل العيادة التقليدية: أيهما أفضل؟
ما ميزة الجلسات النفسية عن بُعد؟
من وجهة نظري وتقريبًا إجماع المرضى:
1) راحة ومرونة
بدون ازدحام أو تنقل. بعض المرضى يحجزون جلساتهم في استراحة القهوة أو في السيارة (وقت الراحة).
2) خصوصية عالية
اللي ما يحب يواجه المجتمع، هذه النقطة تفرق معه جدًا.
3) الاستمرارية
ما تتوقف الخطة إذا سافرت أو غيرت مدينة. في مرة مريضة تابعت من ثلاث دول خلال سنة ونص، نفس المعالج ونفس الخطة.
4) فعال ومثبت
الدراسات تقول إن العلاج النفسي عن بُعد يعالج القلق والاكتئاب الخفيف والمتوسط بفعالية جيدة جدًا مثل الحضوري.
5) مناسب للحالات الخفيفة والمتوسطة
خصوصًا مع العلاج المعرفي السلوكي (CBT).
هل يناسب كل الحالات؟
لا طبعًا، في حالات معينة تحتاج تدخل حضوري أو مستشفى مثل:
- وجود أفكار انتحارية نشطة
- الذهان أو الهلوسة
- الإدمان الحاد
- حالات تحتاج رعاية طبية فورية
هذه الحالات لازم تعامل بحساسية ومسؤولية.
كم مدة جلسات علاج نفسي عن بُعد؟ وكم عددها؟
غالبًا — ومش دائم — تكون:
- من 30 إلى 60 دقيقة
- من 6 إلى 20 جلسة حسب الحالة
- نوع العلاج: معرفي سلوكي أو دعم نفسي أو علاج عاطفي
المدة تختلف جدًا بين شخص وشخص. ما فيه شيء ثابت في عالم النفس.
التكلفة ونقطة الباقات
الأسعار تختلف حسب خبرة المعالج والمنصة ز لكن بشكل عام في السعودية والخليج:
- الجلسة الواحدة: بين 100 – 300 ريال
جلسة التقييم: غالبًا أعلى قليلًا
الباقات الشهرية: تكون أفضل اقتصاديًا
بعض المرضى يفضّلون جلسات صوتية لأنها أرخص، وبعضهم يختار فيديو لأنه يحتاج تواصل بصري.
تعلمي عن الدليل شامل حول أسباب وعلاجات مشاكل العقم عند النساء
هل جلسات العلاج النفسي عن بُعد آمنة؟
هذا سؤال أسمعه كثير من المرضى خصوصًا في الجلسة الأولى. البعض يخاف من فكرة “وش لو أحد يسمعني؟” أو “هل معلوماتي بتتسرب؟”. وهذا خوف طبيعي جدًا لأن الكلام النفسي حساس ومليء بأسرار شخصية ومخاوف وأحداث ما نشاركها حتى مع أقرب الناس.
اللي أحب أوضحه دائمًا إن جلسات علاج نفسي عن بُعد في المنصات الطبية المعتمدة تعتمد أنظمة تشفير وحماية للبيانات، والمختص النفسي ملزم أخلاقيًا ومهنيًا بـ سرية الجلسة تمامًا مثل الجلسات الحضورية. حتى تسجيل الجلسات غير مسموح إلا إذا وافق المريض وبشكل واضح.
من الناحية النفسية، كثير من المرضى يقولون إن الجلسة الإلكترونية تخفف التوتر لأنهم في مساحتهم الخاصة: غرفتهم، مكتبهم، أو في السيارة حتى. هذا يعطي شعور بالأمان، ويحس المريض أنه قادر يتكلم بدون قيود أو نظرات.
أتذكر مريضة قالت لي مرة بعد الجلسة الثالثة: “يمكن لو كنت قدامك حضوري ما تكلمت بنص اللي قلته اليوم” هذه الجملة تلخّص نقطة مهمة: الأمان أحيانًا يكون في المسافة
الخلاصة من قلب المهنة
الصحة النفسية اليوم جزء من جودة حياتنا. مو ضعف… ولا دلال… ولا مبالغة.
جلسات علاج نفسي عن بُعد أعطت فرصة للناس إنهم يبدؤون بدون خوف، وبدون أحكام، وبدون تعقيد. وأنا أشوف كل يوم وجوه تتحسن، وقلوب تهدأ، ونوم ينتظم، وحياة ترجع لها خفتها.
في منصة حكيم كير ممكن تحجز جلسة مع مختصين مرخصين وتتابع خطتك العلاجية وتبدأ بدون رهبة العيادة.
